Програма за лоялност SCABINO

Последна актуализация: 06.04.2026

Програмата за лоялност SCABINO е система за награди, предлагана от SCABINO S.R.L., с ЕИК 51568448 и Рег. номер J2025024070006 (наричан по-долу „SCABINO”), чрез която клиентите могат да натрупват и използват точки за лоялност.

Участието в Програмата предполага пълно приемане на настоящия Регламент.

1. Кой може да участва

Програмата е достъпна за всички клиенти на SCABINO, които:

• разполагат с активен акаунт на www.scabino.bg;
• са приели Общите условия и Политиката за конфиденциалност.

Не е разрешено използването на акаунта на друго лице или прехвърлянето на точки между акаунти.

2. Как се начисляват точките

Точките за лоялност могат да се начисляват по различни начини, в зависимост от активните кампании и механизми на сайта.

По подразбиране:

• за всеки 1,00 €, изразходван за стойността на допустимите продукти, клиентът получава 5 точки за лоялност;
• точките не се начисляват за разходите за доставка или за други такси, свързани с поръчката;
• точките се начисляват след доставката на поръчката и след изтичането на 14-дневния срок за връщане;
• точките могат да се начисляват и за продукти, които са в промоция или отстъпка, освен ако SCABINO не предвижда друго в конкретна кампания.

SCABINO може да начислява точки и за други действия, като:

• попълване на акаунта;
• публикуване на отзиви;
• активиране или използване на Подаръчни карти;
• участие в специализирани промоционални кампании.

3. Стойност на точките

Стандартната стойност на точките в Програмата за лоялност е:

250 точки = 1,00 € отстъпка

В случай на Подаръчни карти SCABINO, конверсията в точки се извършва отделно, по правилото:

1,00 € от стойността на Подаръчната карта = 250 точки за лоялност

Тази конверсия има за цел да преобразува стойността на Подаръчната карта в нейния еквивалент, използваем в Програмата за лоялност и не променя стандартното правило за натрупване на точки от покупки.

4. Използване на точките

Точките за лоялност могат да се използват за получаване на отстъпки при бъдещи поръчки, съгласно правилата и техническите ограничения, налични на сайта в момента на използването им.

В зависимост от активните функционалности на платформата, точките могат да се използват и за закупуване на допустими продукти, ако тази опция е налична и изрично показана на сайта.

Точките не могат да бъдат преобразувани в пари.

След като бъдат използвани, точките не могат да бъдат възстановени в пари.

5. Изтичане на точките

Точките за лоялност SCABINO не изтичат, освен ако SCABINO не съобщи изрично за бъдеща промяна на това правило.

6. Корекция на точките при връщане

Ако продукт бъде върнат, точките, свързани с тази поръчка, могат да бъдат анулирани или коригирани съответно.

Ако са използвани точки за поръчка, която след това е върната, възстановяването им се извършва съгласно правилата и активните технически механизми на платформата в този момент или съгласно приложимата търговска политика.

7. Прехвърляне на точки

Точките не могат да се прехвърлят между акаунти.

Точките не могат да бъдат продавани, прехвърляни или разпределяни на други лица.

8. Измама и злоупотреба

SCABINO си запазва правото да спира, ограничава или закрива акаунти в следните случаи:

• създаване или използване на множество акаунти за неправомерно получаване на точки;
• злоупотреби с поръчки и връщания;
• използване на предимства, кодове или ползи, получени по измамен начин;
• нарушаване на правилата на Програмата;
• всякакво друго поведение, което засяга правилното функциониране на Програмата за лоялност.

9. Промяна на Програмата

SCABINO може да променя по всяко време:

• съотношението точки / EUR;
• условията за начисляване на точки;
• начина на използване на точките;
• правилата на Програмата за лоялност.

Всяка промяна влиза в сила от датата на публикуване на сайта, освен ако не е посочена друга дата за влизане в сила.

10. Лични данни

Личните данни, обработвани в рамките на Програмата за лоялност, се управляват в съответствие с Политиката за конфиденциалност на SCABINO и с приложимото законодателство относно защитата на личните данни.

11. Контакт

За въпроси относно Програмата за лоялност SCABINO, можете да се свържете с нас на:

SCABINO S.R.L.

Имейл: contact@scabino.bg

Телефон: +40 371 781 849

Адрес: Drumul Bacriului nr. 57, Сектор 6, Букурещ, Румъния