Кошницата е празна.
Добавено в количката
Доставка до адрес: 4 EUR
EasyBox: 3,5 EUR, без допълнителни разходи.
Получаваш точки в профила си при всяка покупка
Кошницата е празна.
1.1. Настоящият документ определя условията и правилата за ползване на сайта www.scabino.bg и правилата, приложими за договорите за продажба, сключени между SCABINO S.R.L., с ЕИК 51568448, Рег. номер на търговията J2025024070006, със седалище на адрес: Drumul Bacriului nr. 57, Сектор 6, Букурещ, Румъния, в качеството на продавач, и вас, в качеството на клиент.
1.2. Настоящите Условия и Правила се прилагат за всички потребители на сайта и за всички поръчки, направени чрез него.
1.3. Сайтът www.scabino.bg предлага изключително козметични продукти и артикули за лична грижа, като продукти за грижа за кожата, косата, тялото и устната хигиена. SCABINO не предлага хранителни добавки, медицински устройства или фармацевтични продукти.
1.4. Използването на сайта, навигацията в сайта, създаването на акаунт или извършването на поръчка представлява приемане на настоящите Условия и Правила.
1.5. SCABINO си запазва правото да актуализира периодично настоящия документ. Приложимата версия е тази, публикувана на сайта в момента на използването или извършването на поръчката.
2.1. Договорът за продажба може да бъде сключен изключително онлайн, чрез извършване на поръчка на www.scabino.bg.
2.2. Поръчката, изпратена чрез сайта, представлява оферта за покупка от страна на клиента. Автоматичното потвърждение, изпратено по имейл след извършване на поръчката, удостоверява само получаването ѝ, а не и окончателното приемане на поръчката.
2.3. Договорът за продажба се счита за сключен в момента, в който продуктите са изпратени от SCABINO, а клиентът е уведомлен за това по имейл.
2.4. SCABINO си запазва правото да откаже или анулира поръчки по основателни причини, включително в ситуации като:
2.5. SCABINO доставя изключително количества, предназначени за лична употреба, и си запазва правото да ограничи или откаже поръчки, които разумно могат да имат търговски или препродажни характеристики.
3.1. За да направи поръчка на сайта, клиентът трябва да предостави реални, пълни и актуални данни и да има правоспособност за сключване на договори съгласно приложимото законодателство.
3.2. SCABINO си запазва правото да откаже или анулира поръчки в случай на разумни съмнения за измама, злоупотреба с сайта или предоставяне на неверни или непълни данни.
4.1. Чрез използването на сайта, вие се ангажирате да:
4.2. SCABINO си запазва правото да спре достъпа до акаунт, да анулира поръчки или да предприеме всякакви други необходими мерки в случай на нарушение на настоящите правила или при разумни съмнения за измама.
5.1. SCABINO полага разумни усилия, за да информацията, показана на сайта, включително описания на продукти, изображения, съставки, наличност и цени, да бъде точна и актуална.
5.2. Въпреки това, могат да съществуват малки разлики между представителните изображения и доставения продукт, без това да засяга основните характеристики на продукта.
5.3. Информацията за продуктите не замества медицински или специализирани препоръки. В случай че имате алергии, чувствителности или други притеснения относно използването на продуктите, ви препоръчваме внимателно да прочетете етикета и списъка на съставките преди употреба.
6.1. Всички цени, показани на сайта, са изразени в EUR и включват ДДС, съгласно приложимото законодателство.
6.2. Разходите за доставка се показват отделно в процеса на поръчка, преди завършването ѝ.
6.3. SCABINO не начислява допълнителни скрити такси извън цената на продуктите и разходите за доставка, показани при плащането.
6.4. Наличните методи на плащане са:
6.5. Онлайн транзакциите се обработват сигурно от доставчика на плащания, а SCABINO не съхранява данните на банковата карта.
6.6. След изпращането на поръчката, клиентът ще получи по имейл:
6.7. Ако имате акаунт на сайта, информацията за поръчката може да бъде видима и в секцията Моят акаунт / Моите поръчки.
7.1. SCABINO доставя поръчките на територията на България, чрез куриерските партньори, показани на сайта.
7.2. Оцененото време за обработка на поръчките е 1–2 работни дни, от понеделник до петък, в интервала 09:00–17:00.
7.3. Поръчките, направени след 17:00, обикновено се обработват на следващия работен ден.
7.4. След предаване на пакета на куриера, оцененото време за доставка обикновено е 1–2 работни дни, в зависимост от избрания метод на доставка и куриерския оператор.
7.5. Стандартните разходи за доставка са:
7.6. Доставката се извършва на територията на България без допълнителни разходи.
7.7. Куриерите, използвани от SCABINO, могат да включват, без да се ограничават до:
7.8. След като пакетът е в транзит, промяната на адреса за доставка не може да бъде гарантирана.
7.9. Клиентът ще получи известия по имейл относно изпращането на поръчката и, при необходимост, детайли за проследяване на доставката.
7.10. Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да бъдат повлияни от фактори, независещи от волята на SCABINO, като натоварени периоди, неблагоприятни метеорологични условия, законни празници или логистични проблеми на куриерските партньори.
8.1. Съгласно приложимото законодателство относно дистанционните договори, клиентите физически лица имат право да се откажат от договора в срок от 14 календарни дни от получаването на продуктите, без да е необходимо да обосновават решението си.
8.2. Срокът за отказ започва да тече от деня, в който клиентът или упълномощено от него лице получава физическия продукт или, в случай на поръчка с множество доставки, последния продукт.
8.3. Връщането може да бъде поискано:
8.4. За козметични и лични грижи, опаковани в запечатани опаковки, правото на отказ не се прилага за продукти, които са били отворени след доставката и не могат да бъдат върнати поради причини, свързани с опазване на здравето или хигиената.
8.5. За допустимите за връщане продукти, върнати съгласно политиката за връщане, SCABINO поема разходите за връщане.
8.6. Възстановяването се извършва в срок не по-дълъг от 14 календарни дни от датата, на която SCABINO е информиран за решението за отказ. SCABINO може да отложи възстановяването до датата, на която получи върнатите продукти или до момента, в който бъде предоставено доказателство за тяхното изпращане, като вземе предвид най-близката дата.
8.7. Възстановяването се извършва по същия метод на плащане, използван при първоначалната транзакция, освен в случаите, когато клиентът и SCABINO се споразумеят по друг начин.
8.8. В случай на законно упражняване на правото на отказ, SCABINO възстановява:
8.9. Подробните условия относно връщанията, размяната и възстановяванията са налични в Политиката за връщане и възстановяване, публикувана на сайта, която допълва настоящите Условия и Правила.
9.1. Ако продуктът е доставен повреден, дефектен или различен от поръчания продукт, клиентът може да се свърже с SCABINO за разрешаване на проблема.
9.2. Рекламациите могат да бъдат изпратени:
9.3. В зависимост от конкретната ситуация, SCABINO може да предложи:
10.1. Всички продукти, предлагани от SCABINO, се представят като оригинални и съответстващи на приложимото законодателство в Румъния и Европейския съюз.
10.2. Козметичните продукти имат срок на годност, посочен на опаковката или в информацията, предоставена от производителя, в зависимост от случая.
10.3. Индивидуалните реакции, включително алергични реакции, предизвикани от лични чувствителности или неправилна употреба на продукта, не представляват автоматично дефект на продукта.
10.4. Клиентът е задължен да провери списъка на съставките и начина на употреба преди използването на продукта.
11.1. Съдържанието на сайта, включително текстове, графични елементи, структура, дизайн, функционалности, лога и други материали, принадлежи на SCABINO и/или на неговите партньори, в зависимост от случая, и е защитено от законодателството за интелектуална собственост.
11.2. Изображенията на продуктите могат да бъдат предоставени от производители, дистрибутори или от лицензирани медийни библиотеки. Те се използват с търговска цел.
11.3. Забранено е копирането, разпространението, публикуването, предаването или използването на съдържанието на сайта без предварителното писмено съгласие на притежателя на правата.
12.1. Потребителите могат да оставят отзиви и оценки за закупените продукти, доколкото тази функционалност е налична на сайта.
12.2. Отзивите трябва да са реални, релевантни и да не съдържат незаконно, обидно, клеветническо, измамно или противоречащо на добрите нрави съдържание.
12.3. SCABINO си запазва правото да модерира, откаже публикуването или премахне отзиви, които нарушават тези правила.
13.1. В случай че сайтът позволява създаването на акаунт, клиентът е отговорен за запазването на конфиденциалността на данните за достъп и за всички дейности, извършвани чрез неговия акаунт.
13.2. Клиентът е задължен да предоставя точна и актуална информация и да уведомява SCABINO в случай на всяко неразрешено използване на акаунта.
13.3. SCABINO си запазва правото да спре или закрие акаунти, използвани злоупотребяващо, измамно или в противоречие с настоящите Условия и Правила.
14.1. Всяка опит за измама, неразрешен достъп, злоупотреба с сайта, предоставяне на неверни данни или извършване на фиктивни поръчки може да бъде докладван на компетентните органи.
14.2. SCABINO си запазва правото да анулира съмнителни поръчки и да предприеме необходимите мерки за защита на своята дейност, на потребителите и на договорните партньори.
15.1. SCABINO може да се свърже с клиента по имейл или телефон във връзка с направената поръчка, включително ако:
15.2. Ако не получим отговор в разумен срок, включително в срок до 48 часа, SCABINO може да анулира поръчката.
16.1. SCABINO не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на изпълнението на задълженията си, ако това е причинено от форсмажорни обстоятелства или от други събития извън разумния му контрол, включително, но не само: природни бедствия, пожари, наводнения, епидемии, пандемии, въоръжени конфликти, действия на властите, стачки, сривове на мрежата, прекъсвания на куриерските услуги или недостъпност на ИТ инфраструктурата.
17.1. Обработката на лични данни се извършва в съответствие с приложимото законодателство и с Политиката за конфиденциалност, публикувана на сайта.
17.2. За подробности относно категориите обработвани данни, целите, правните основания, срока на съхранение и правата на субектите на данни, моля, консултирайте се с Политиката за конфиденциалност.
18.1. Всяко недоразумение между SCABINO и клиента ще бъде решавано първо по мирен път.
18.2. Ако сте потребител, можете да се обърнете и към алтернативни механизми за решаване на спорове, включително чрез компетентните органи за защита на потребителите, съгласно приложимото законодателство.
18.3. В случай че спорът не може да бъде решен по мирен път, той ще бъде отнесен до компетентните съдилища в Румъния.
SCABINO S.R.L.
ЕИК: 51568448
Рег. номер на търговията: J2025024070006
Адрес: Drumul Bacriului nr. 57, Сектор 6, Букурещ, Румъния
Имейл: contact@scabino.bg
Телефон: +40 371 781 849
Работно време: Понеделник–Петък, 09:00–17:00
Тази версия е актуализирана за последен път на 02.04.2026.
