Физическите лица имат право да се откажат от договора в срок от 14 календарни дни от получаването на продуктите, без да е необходимо да обосновават решението си.
Можете да започнете връщане по имейл на contact@scabino.bg, с тема ВРЪЩАНЕ и необходимите данни, или директно от Моят акаунт -> Връщания, ако тази опция е налична на сайта.
Козметичните и личните грижи, които са запечатани, могат да бъдат върнати само ако са неотворени и запечатани. Отворените продукти, които не могат да бъдат върнати по хигиенни или здравословни причини, не са допустими за връщане.
За допустимите продукти, върнати в съответствие с политиката за връщане, SCABINO поема разходите за връщане. Не се начисляват такси за обработка, манипулация или повторно складиране за приетите връщания в съответствие с закона и публикуваната политика.
След получаване и проверка на върнатия продукт, възстановяването се извършва в срок до 14 календарни дни от датата, на която сме информирани за отказа, с възможност за отлагане до получаване на продуктите или доказателство за изпращане. Възстановяването се извършва по карта или чрез банков превод, в зависимост от първоначалния метод на плащане.
